ДОВІДКА
про підсумки роботи із зверненнями громадян
в управлінні комунального майна Чернігівської обласної ради за 2014 рік
про підсумки роботи із зверненнями громадян
в управлінні комунального майна Чернігівської обласної ради за 2014 рік
З метою забезпечення вимог Конституції України, Закону України «Про звернення громадян», в управлінні комунального майна Чернігівської обласної ради проводиться систематична робота, спрямована на забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення.
Організацію роботи зі зверненнями громадян забезпечує відділ правової та кадрової роботи управління, працівники якого здійснюють попередній розгляд звернень, надають необхідну інформацію громадянам щодо порядку їх оформлення, процедури розгляду, забезпечують консультативну допомогу та надають роз’яснення довідкового характеру.
У 2014 році до управління від громадян надійшло всього 11 письмових звернень, що менше у порівнянні з 2013 роком на 57 %.
За формою надходжень більшість звернень (82 % від їх загальної кількості) надійшло через органи влади, а саме:
8 звернень (або 73 % від загальної їх кількості) надійшло через Чернігівську обласну раду;
1 звернення (або 9 % від загальної їх кількості) надійшло через Департамент житлово-комунального господарства, регіонального розвитку та інфраструктури Чернігівської обласної державної адміністрації.
За суб’єктним складом переважають індивідуальні звернення – 64 %, але має місце 4 колективні звернення.
Найбільше звернень до управління надійшло з питань, що стосуються діяльності комунальних підприємств обласної ради.
Повторних звернень на протязі 2014 року до управління не надходило, що дає підстави стверджувати про повний та об’єктивний їх розгляд.
З метою інформування громадськості на сторінці «Управління комунального майна» офіційного веб-сайту Чернігівської обласної ради функціонують окремі розділи, де оприлюднено графік прийому громадян з особистих питань керівництвом та начальниками відділів Управління; зазначені всі види зв’язку, якими можуть скористатися громадяни, щоб отримати від Управління необхідну інформацію чи документи тощо.
Одним з важливих завдань у напрямі забезпечення відкритості і прозорості діяльності управління є робота щодо організації доступу до публічної інформації.
У 2014 році опрацьовано 7 запитів, які пов’язані з майновими питаннями: належність об’єктів до спільної власності територіальних громад сіл, селищ, міст Чернігівської області; процедура здійснення управлінням окремих розпорядчих дій при передачі майна в оренду, страхування орендованого майна тощо. В управлінні ведеться облік інформаційних запитів та контроль щодо термінів їх виконання.
На всі запити інформацію надано без порушень строків виконання, встановлених законодавством.
Питання організації розгляду звернень громадян, їх особистого прийому, а також забезпечення доступу до публічної інформації знаходиться на постійному контролі керівництва Управління.
Заступникначальника управління С.С. Свиридов